ISO9001：2000的四个主要过程中，规定最高管理者应做的事情的是（）。

（A）管理职责
（B）产品实行
（C）测量分析与改进
（D）资源管理

（A）产品的安全性能没有达到国家的强制标准
（B）产品的某项性能没有达到消费者的要求
（C）产品被消费者投诉不合格
（D）产品没有明确说明使用条件，造成产品的损坏

（A）属种
（B）关联
（C）从属
（D）包含