多项选择题

内部引见是指（）。

A.网点员工将目标客户介绍给其他网点成员的行为
B.实现团队协作、产生交叉销售的有效方法
C.提高网点整体业绩的重要途径
D.促进网点运营风险的主要手段
E.提升网点品牌形象的主要方法

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多项选择题

A.庆祝成功
B.经验分享
C.提供指导
D.获得承诺
E.信息交流

多项选择题

A.站在客户一边
B.肯定客户的感觉
C.承担责任
D.保持积极的态度
E.做不到的事不要夸口
F.继续联络客户

单项选择题

A.现场演练法
B.投石问路法
C.快刀斩麻法
D.直接请求法