判断题
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
A.扬善公堂、坦诚相待 B.充分尊重、态度诚恳 C.善用资源、善解冲突 D.知己知彼、后续跟进
A.知己知彼 B.明确目标 C.讲究艺术 D.准备方案
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