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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 铁路客车车辆乘务员

单项选择题

旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制车票时，须主动向（）声明。

A.列车长
B.列车员
C.保洁员
D.乘警

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单项选择题
动车组客运乘务人员在运行中要加强（），如发现或接到旅客反映音量过大，及时向列车长报告；列车长要联系随车机械师调节音量，确保音量适宜。

A.车厢巡视
B.广播检查
C.列车广播监听
D.广播宣传
单项选择题
严格落实普速客车车门管理规定，硬座车厢要做好去向登记，中途到站前，要认真确认站名并提前做好通告，必要时向（）确认。

A.运转车长
B.乘警
C.列车检车员
D.邻岗或列车长
单项选择题
动车组列车停靠（）时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。

A.低站台
B.高站台
C.站台
D.中间站台
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