多项选择题

下列说法中，符合：语言规范“具体要求的是（）。

A.多说俏皮话
B.用尊称，不用忌语
C.语速要快，节省客人时间
D.不乱幽默，以免客人误解

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多项选择题

创新对企事业和个人发展的作用表现在以（）。

A.对个人发展无关紧要
B.是企事业持续、健康发展的巨大动力
C.是企事业竞争取胜的重要手段
D.是个人事业获得成功的关键因素

多项选择题

社会主义职业道德的主要规范是（）。

A.忠于职守
B.廉洁奉公
C.实事求是
D.遵纪守法

多项选择题

关于物流业职业道德修养说法正确的是（）。

A.物流业职业道德修养是指物流业员工在职业活动中所进行的道德品质方面的自我锻炼和自我提高及所到达的水平
B.物流业职业道德修养包括静态的和动态的两层含义
C.物流业职业道德修养的实质，就是要物流业员工在职业道德的自我锻炼和自我提高不断克服一切不良的职业道德和职业习惯的影响，从而培养高尚的职业道德品质
D.物流业职业道德修养包括：物流业职业认知、情感、意志、信念和行为等