在应对（）客户时，最好用数据说话。

A.A级、B级、C级、D级
B.A级、B级、C级、G级
C.P级、M级、A级、G级
D.A级、B级、C级、H级

A.控制过程比控制结果更重要
B.该说的要说到，该做的要做到，做到的要见到
C.事后管理重于事前管理
D.管理的最高境界是标准化

A.H级
B.A级
C.B级
D.C级