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单项选择题

一般情况下饭店只为（）提供临时整理服务。

A.国外客人
B.国内客人
C.VIP客人
D.所有客人

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单项选择题
临时整理的内容大致与（）相似。

A.清扫住客房
B.清扫走客房
C.整理空房
D.开夜床服务
单项选择题
对于信函预订，大多数酒店规定（）小时内须寄出复信，并使用打时机来控制回信速度。

A.6
B.12
C.24
D.48
单项选择题
总台设计通常应考虑总台的外观、总台的（）、总台的布局三个因素。

A.大小
B.位置
C.接待量
D.特点
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