单项选择题

著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三部曲是指（）

A.质量保证、质量控制、质量改进
B.质量控制、质量保证、质量改进
C.质量策划、质量控制、质量改进
D.质量策划、质量改进、质量保证

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单项选择题

A.中国的质量管理组织
B.国际的质量管理组织
C.国际标准化组织
D.联合国标准化组织

单项选择题

A.用于控制成本的图
B.根据上级下达指标设计的因果图
C.用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图
D.利用公差界线控制过程的图

单项选择题

A.产品设计图样
B.检验规程
C.生产组织和管理人员的口述
D.过程或工艺文件