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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客房服务员 > 中级客房服务员

单项选择题

借物服务主要流程顺序正确的是（）
①接受借物要求；
②递送物品；
③损失损坏赔偿；
④签名登记；
⑤归还物品。

A.①②③④⑤
B.①④②⑤③
C.①②④⑤③
D.①③④②⑤

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遗留物品被发现时宾客已经离店，楼层服务员需要填写（）

A.入住登记表
B.遗留物品登记单
C.遗失物品登记单
D.行李寄存卡

单项选择题

连续多日空着的房间，每隔（）要吸尘一次。

A.1到2天
B.2到3天
C.3到4天
D.不用打扫

单项选择题

紫外线消毒灯管离地面2.5米左右，每次照射（）

A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.半小时

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