在刺激消费者知晓度方面，效益比较好的促销手段主要有（）

A.潜在竞争者力量
B.替代产品和服务压力
C.国家和地方法规
D.购买者的讨价还价能力

A.对导游人员实行计分制度
B.对导游人员实行年审制度
C.对导游人员进行等级评定
D.明确导游人员不属旅行社管理
E.设置导游人员执业门槛

A.广告
B.公共关系
C.人员推销
D.营业推广
E.运用与组合搭配