多项选择题

导游人员有（）等情形的，由旅游行政管理部门吊销其导游证。

A.私自承揽导游业务或以其他方式直接承揽导游业务，情节严重的
B.进行导游活动时，向旅游者索要小费，情节严重的
C.擅自中止导游活动，情节严重的
D.与经营者串通，欺骗、胁迫旅游者消费，情节严重的

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多项选择题

A.导游人员执业必须具有导游证
B.对不予颁发导游证的，旅游行政管理部门必须以书面形式通知申请人
C.受过刑事处罚的，不得颁发导游证
D.导游证由国家旅游局统一印制并颁发

多项选择题

A.人格尊严和人身安全不受侵犯
B.申请复议权
C.在旅游活动中遇到紧急情况时，享有调整或变更接待计划权
D.行政诉讼权

多项选择题

A.征得多数旅游者的同意
B.在旅游活动结束时
C.终止导游活动
D.立即报告旅行社