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问答题

简答题

境内外商业银行在服务理念和环境方面存在较大差异,具体体现在哪些方面?

【参考答案】

第一,境外商业银行往往将服务定价做为其选择客户、实现市场发展战略的重要工具,而境内商业银行服务的大众性和社会责任使其不便......

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