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全部科目 > 公共事业技能鉴定考试 > 商品营业员 > 高级商品营业员

单项选择题

抓服务质量必须树立产品质量、劳务质量和()并重齐抓的观念。

A、服务质量
B、管理质量
C、环境质量
D、报表质量

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