多项选择题

机构声明文件应由机构授权人签署。机构授权人应为（）；授权经办人办理的，应出具合法的授权书。

A.机构法定代表人（单位负责人）
B.机构法定代表人（单位负责人）授权的经办人
C.机构财务人员
D.机构股东

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多项选择题

客户可自行通过农商行（）更新身份证有效期。

A.直销银行
B.STM智能设备
C.VTM远程银行
D.柜面
E.移动银行

多项选择题

因身患重病、行动不便无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置、销户等业务时，可（）。

A.采取上门服务方式办理采取电话核实方式办理
B.可由配偶、父母或未成年子女凭合法的委托书、代理人与被代理关系证明文件
C.被代理人所在社区居委会（村民委员会）及以上组织或市级以上医院出具的特殊情况证明代理办理
D.可由配偶、父母或成年子女凭合法的委托书、代理人与被代理关系证明文件、被代理人所在社区居委会（村民委员会）及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理

多项选择题

网点办理更正操作的要求，正确的是：（）

A.对于涉及资金变动的业务，如客户主动提出冲正要求，网点不得进行冲正处理
B.对于不涉及资金变动的业务，因客户原因导致操作错误，网点不得进行冲正处理
C.对于不涉及资金变动的业务，因网点原因导致操作错误，由网点出具情况说明连同原办理业务提交的相关资料及打印凭证发起更正操作，情况说明需加盖有权人专用名章
D.除户名更正、单位客户申请销户后因自身原因需重新使用账户、开户确认业务客户要求重新开户更改账号三种情况外，其他因客户原因导致的业务更正需提交集中作业中心审批