单项选择题
A.质量控制 B.质量管理 C.质量计划 D.质量方针
A.预防缺陷B.零库存C.准时制生产D.TQM
A.《质量控制指南体系》 B.《数据分析的控制图法》 C.《ISO9000》 D.《QC小组》
A.提供控制手段，以保持其有效性 B.确定改进对象，组织诊断，寻找改进机会 C.测定实际质量特性 D.证明这些方法有效，并在质量管理体系文件中体现
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