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单项选择题
语言表达的形式可分为听、说、读、写和（）语言五种。
A.口头
B.书面
C.文字
D.体态
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单项选择题
在墓地管理和服务区域内，接待客户的场所要保持（），以利于业务的洽谈。
A.安静
B.喧闹
C.宽敞
D.华丽
单项选择题
我国的墓地管理是从20世纪80年代中期在城镇出现经营性公墓开始的，墓地是城市建设中的一个重要组成部分，其管理具有一定的（）性。
A.社会
B.城市
C.建设
D.系统
单项选择题
墓地管理的指导思想，就是营造良好的墓地安葬与服务的环境，切实保护客户.墓地使用人的合法权益，提升墓地的（）效益。
A.社会
B.经济
C.环境
D.整体
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