单项选择题
A.过程控制 B.预先控制 C.反馈控制 D.结果质量控制 E.后馈控制
A.基础护理合格率 B.现场检查 C.急救物品完好率 D.压疮发生率 E.交叉感染率
A.沟通渠道过长 B.护士对信息理解的偏差 C.护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容 D.护士长对传达信息的时机把握不准 E.信息沟通渠道选择不当
A.目的不明，导致信息内容的不确定性 B.表达模糊，导致信息传递错误 C.选择失误，导致信息误解的可能性增大 D.言行不当，导致信息理解错误 E.过度加工，导致信息的模糊或失真
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