单项选择题
A.道德意识 B.道德观念 C.道德情感 D.道德评价
A.保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案。 B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。 C.核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。 D.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。
A.和气、谦恭、公平 B.礼貌、公平、公正 C.无私、公平、公正 D.谦恭、公平、公正
A.节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一,为了公司利益,应尽量减少赔付金额。 B.保险公司通过理赔,履行给付保险金的责任,使保户得到了应得的保障,体现了保险作为社会稳定器的本质功能。 C.在寿险经营激烈竞争的时代,理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉,关系到公司的生存和发展。 D.理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平、维护及优化经营机制的重任。
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