多项选择题

关于管理和管理者的表述正确的是（）。

A.管理的职能包括决策与计划、组织、领导、控制、创新
B.亨利•明茨伯格将管理者分成人际角色、信息角色和决策角色三类
C.罗伯特•卡茨将管理者的技能分成技术技能、人际技能、概念技能三类
D.概念技能对于高层管理最重要
E.高层管理比中层管理更需要技术技能

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多项选择题

A.马克思主义认为管理的二重性包括自然属性和社会属性
B.管理的自然属性主要取决于生产力发展水平和劳动社会化程度
C.管理的社会属性主要取决于社会生产关系的性质和社会制度
D.管理的艺术性强调客观规律性，科学性强调灵活性和创造性
E.管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源

单项选择题

A.管理幅度设计的主要内容包括有效的管理模式、幅度设计、工作能力、工作内容和性质
B.组织层级受到组织规模和组织幅度的影响，组织层级与组织规模成正比
C.在组织规模确定的条件下，组织层级与组织幅度成反比
D.工作条件包含助手的配备情况、信息手段的完备情况、工作地点的相近性和工作环境

单项选择题

A.产品多样化阶段
B.集合阶段
C.规范化阶段
D.精细阶段