单项选择题
A.提供基础物流服务B.提供特色的服务C.不适当的过分服务，引起销售下降D.肯定能大幅提高物流销售量
A.可得性B.作业绩效C.保证性D.可靠性
A.库存可得率B.目标交付时间C.信息能力D.客户投诉率
A.运输过程质量管理B.仓储过程质量管理C.进货过程质量管理D.库存过程质量管理
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