单项选择题
A.备选方案分析 B.文件分析 C.过程分析 D.多标准决策分析
A.识别的缺陷数量，每月总停机时间 B.客户满意度分数，每个代码行的错误 C.测试覆盖度，故障率 D.统计抽样的频率
A.朱兰 B.克劳斯比 C.戴明 D.田口玄一
A.需要开展的活动 B.每个活动的责任人 C.相关的决策点 D.相关活动的处理顺序
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