维修后交车给客户时，对于工单的内容，务必向客户提供详细的解释与说明，如果客户表示有事匆忙的话，服务专员应该 （）

A.0.5小时
B.1小时
C.2小时
D.3小时
E.4小时

A.报价准确的定义标准是指维修服务前的报价低于实际结算的价格
B.报价准确率是指报价准确的维修台数与进厂台数的比例
C.交车结帐前，服务专员需检查结算价格是否和原先报价一致，并查看差异原因
D.交车时，需向详细客户解释维修费用
E.客户对报价有疑问时，应向客户耐心仔细解释

A.质检是评定技师的技术专业水平的标准
B.质检是由质检员负责，与维修技师没有关系
C.一般的定期保养作业，可不必质检
D.质检工作是售后维修的重要防线，可确保维修品质与完整性
E.维修忙碌时，质检可视情况省略，由服务专员确认把关即可