多项选择题

查勘定损人员在现场查勘过程中应向客户告知（）。

A、索赔流程和索赔所需资料
B、通赔服务和赔案网上查询服务
C、领款方式和银行账户信息
D、理赔时效

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多项选择题

A、你放心！我们这里的机动车保险，只要全保就能全赔！
B、查勘员很忙、还有别的现场，你等着吧！
C、这么一点钱还赔什么赔啊！
D、不等可以走，影响赔付不关我的事！

多项选择题

A、已达到国家强制报废标准的机动车
B、机动车违章被扣
C、机动车灭失
D、机动车暂停使用

多项选择题

A、准驾车型
B、初次领证年龄
C、有效起止日期
D、核发机关印章