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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客房服务员 > 客房服务员综合练习

单项选择题

在处理客人提出的一些特殊要求的代办业务时,客房服务员首先应该表示出()的态度。

A.不冷不热
B.非常在乎客人
C.非常乐意帮助
D.客人永远是上帝

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