单项选择题

金融机构应当进一步强化金融消费者教育，积极组织或参与金融知识普及活动，开展广泛、持续的日常性金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。这是保障客户的什么权益？（）

A.知情权
B.受教育权
C.受尊重权
D.信息安全权

点击查看答案

上一题目录下一题

相关考题

多项选择题

直销银行支持的服务功能点有（）。

A.智能投顾
B.信用卡还款
C.存工资
D.闪付

多项选择题

关于直销银行货币基金赎回说法正确的是（）。

A.单一客户通过直销银行（含我*行不同渠道）申购的同一基金产品，每日共用合计1万元快速赎回额度
B.基金交易日下午15：00前使用普通赎回，资金在下一个基金交易日到账
C.基金交易日下午15：00后赎回的或非基金交易日赎回的，赎回资金通常将在下两个基金交易日到账
D.普通赎回无额度限制

多项选择题

网点受理直销银行客户换卡换号诉求中，须核实的信息要素有（）。

A.联网核查客户证件，确认是否为本人（可通过移动营销平台进行联网核查）
B.核实客户出示的原卡/原卡异常证明（包括销户/换卡/挂失证明/原卡交易流水明细，盖有开户行公章/客户手写的声明书等任意一个资料
C.网点工作人员需现场拍照，即客户和工作人员在我*行营业网点有广发logo标识的地方合影留存
D.网点工作人员在复印件上加盖“与原件相符”印戳并签名，确认核实客户身份及意愿真实