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全部科目 > 服务行业技能考试 > 用电客户受理员 > 用电客户受理员初级

多项选择题

客户看待服务的角度是从员工()来评判的。

A.反应度
B.有形度
C.专业度
D.创新度
E.同理度
F.信赖度

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