多项选择题
A、与客户非面对面 B、自助服务 C、24小时不间断服务 D、不受地域限制
A、网厅 B、10086IVR语音热线 C、自助终端 D、营业厅POS机
A、仪容仪表互查 B、昨日工作回顾 C、业务传达或学习测试 D、案例分享或情景演练
A、环境整顿,即整理各自工作区域的环境卫生,各类物料正确归位 B、资金管理,即盘点营业收入,做好现金及支票的交管 C、防火防盗,即关闭各种带电生产设备和各种照明电器,锁发门窗 D、手机摆放,即将手机全部摆放至营业前台
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