办税服务厅应公开办税服务人员的（），便于纳税人监督。

A.设立公告栏
B.配置电子显示屏
C.印发宣传资料
D.配置触摸查询机

A.有权要求税务机关为纳税人的情况保密
B.依法申请减税、免税、退税的权利
C.对税务机关所作出的决定，享有陈述权、申辩权
D.有权控告和检举税务机关、税务人员的违法违纪行为

A.属于办税服务厅职责范围的事项，应主动指引纳税人到相应窗口办理
B.不属于办税服务厅职责范围，但属于本单位职责范围内的事项，告知办理的部门和联系方式
C.不属于本级国税部门职责范围，应予以解释说明，尽可能给予必要的指引和帮助
D.不清楚承办人或承办部门的，要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理