按照我国星级饭店评定标准，饭店减排要求的4R原则是指（）。

A.一、二星级不作要求
B.所有星级饭店必须配备客用电梯
C.三星级饭店4层（含4层）以上建筑物有足够的客用电梯
D.四星级饭店3层（含3层）以上建筑物有数量充足的高质量高客用电梯

A.个性化
B.定制化
C.精细化
D.差异化

A.进房前，要先敲门询问
B.进去后先打扫卫生间，再清理房间
C.如遇到客人返回客房，应询问是否继续进行清洁工作
D.客人用完的化妆品空瓶或纸盒可以自行处理。