多项选择题
A.《银行法》 B.《存款保险公司法》 C.《金融消费者管理局法》 D.《金融服务改革法令》
A.不断提高自身业务素质 B.严格规范服务行为 C.切实提高风险防范能力 D.多方打探消费者的隐私
A.有效引导和培育消费者的金融意识和风险意识 B.公平对待消费者 C.加强消费者投诉管理 D.为消费者提供优质的文明规范服务 E.共同维护良好的市场秩序 F.促进社会和谐进步
A.收费项目 B.收费标准 C.收费方式 D.收费时间 E.收费理由
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