单项选择题
A.聆听 B.微笑 C.赞美 D.热情
A.忠告B.赞美C.批评D.奉承
A.没有经过训练的员工 B.员工理念与行为 C.全员开展“OEC”运动 D.实现组织内及组织外的有效沟通
A.直奔结果 B.目标导向 C.持续纠偏 D.注重过程
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