判断题
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
A.认识上的沟通障碍B.心理上的沟通障碍C.习惯上的沟通障碍D.利益上的沟通障碍
A.倾听B.命令C.回应D.提问
A.简单型——以罗列事实为主B.说服型——强调自身观点的优势，篇幅较长C.解决问题型——提供各种解决方案，篇幅较短D.艰难型——有效沟通的可能性很小
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