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单项选择题
一名优秀的企业内部培训师，必须是运用（）的高手。
A.表情
B.道具
C.板书
D.语言
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单项选择题
由于案例不存在唯一的正确答案，也没有评价方案优劣的标准，并且也看不到方案真实的效果，所以培训效果很大程度上依赖于培训者以及受训者自身的（）。
A.优势
B.特点
C.素质
D.能力
单项选择题
新技术的应用，使培训和（）方式产生了质的改变，也使企业培训得以快速适应市场。
A.生活
B.购物
C.生产
D.教育
单项选择题
为了开拓思维、触发灵感，进一步提高管理水平和业务能力，企业可以设置（）。
A.新员工培训
B.外部培训
C.内部培训
D.员工开发
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