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多项选择题
影响沟通，引起信息曲解的物理因素有（）
A.噪音
B.距离过近
C.缺乏手势
D.光线不足
E.躯体缺陷
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单项选择题
一位母亲听着孩子痛苦的叫喊，心疼地说“妈知道你很难受，如果我能代替你就好了！”该沟通属于哪个层次（）
A.一般性沟通
B.陈述事实的沟通
C.交流看法的沟通
D.情感性沟通
E.共鸣性沟通
单项选择题
护士对患者说：“今天我们就谈到这里，改天再谈其他情况。”该沟通属于哪个层次（）
A.一般性沟通
B.陈述事实的沟通
C.交流看法的沟通
D.情感性沟通
E.共鸣性沟通
单项选择题
某患者与护士谈论他的病情说：“我最近头昏得厉害，估计贫血更严重了!”这两人的沟通属于哪个层次（）
A.一般性沟通
B.陈述事实的沟通
C.交流看法的沟通
D.情感性沟通
E.共鸣性沟通
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