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全部科目 > 导游资格证考试 > 导游资格考试 > 导游实务 > 旅游者个别要求的处理

单项选择题

处理导游服务中个别要求最好的水平是（）

A、恰切
B、包容
C、平静
D、合理

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单项选择题
根据文物法规定，哪年以前的各类艺术品，工艺美术品不准出境，哪一年以后费与重大时间或著名人物有关的代表性实物：国家文物局公布限制出境的已故现代著名书画家，工艺美术家作品（）

A、1911年
B、1927年
C、1949年
D、1979年
单项选择题
全团，领队提出换餐要求，导游应报告旅行社，积极协助解决。一般要求客人提前多长时间提出（）

A、1个小时
B、2个小时
C、3个小时
D、4个小时
单项选择题
团内游客提出要求住单间，饭店有空房可以满足要求，房费由谁来承担（）

A、全陪
B、地陪
C、地接社
D、提出方
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