在商业经营中，偶尔的情感流露对事业发展起到促进作用，那么感情与事实如何取得平衡（）。

A.不要简单地照搬他人的沟通风格
B.根据自己的听众选择合适的沟通风格
C.在所有场合都坚持使用自己自然的沟通风格
D.沟通是一项重要的领导力技能

A.确切理解想要说的话，理解说话的内容
B.强调与听众沟通的能力，激发听众的兴趣
C.建立自己的沟通风格
D.领导能力

A.互相激励，团队共同进步在危急时刻更为重要
B.领导者避免发怒和责备，避免带来更多的消极影响和失败，因此，领导人应该营造和谐的工作氛围
C.在团队中维持高涨的情绪，个人能力不能挽救公司战胜危机
D.领导的指挥能力在危机时刻尤为重要