多项选择题

以下对手工退费的说法正确的有（）。

A.针对原征费记录手工退费交易只能进行一次
B.退费金额可以大于原交易金额
C.退费金额必须小于原交易金额
D.欠费登记簿不做处理

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多项选择题

A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年
B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上
C.账户资金余额为0
D.满足长期不动户条件

多项选择题

A.在固定扣款日，收费账户可用余额不足全额扣收时，按账户实际可用余额扣收，差额部分自动登记欠费
B.欠费部分，在账户有余额时即时收取
C.欠费部分，下季度累计计费，一次收取
D.欠费账户，客户自行清户的，不再补征小额账户管理费

多项选择题

A.营利性原则
B.提升服务质量的原则
C.统一管理的原则
D.防范风险的原则