面向大众媒体的商务交流

A.注意与公众的互动性
B.内容完整，具有传播价值
C.网页设计严肃而富有专业味道，以显示权威品质
D.网站易于被公众查找
E.网页设计富有吸引力

A.组织对今后类似事件的预测机制及应对措施
B.组织对危机事件采取的持续的措施
C.组织在危机事件中的态度与立场
D.关于危机事件的具体信息
E.公众对危机事件的态度与评价

A.肯德基网站
B.央视二套相关的新闻栏目
C.《时尚》杂志
D.南方周末报
E.新浪网