多项选择题

饭店设施设备的要求是：（）、供应充足。

A.设置合理
B.舒适美观
C.操作简单
D.性能良好
E.安全运行

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多项选择题

A.保障饭店宾客人身财物安全
B.保障顾客心理上的安全感
C.保护饭店财产不受损失
D.维护饭店形象
E.保障员工合法权益

多项选择题

A.餐厅
B.客房
C.卡拉OK厅
D.员工电梯
E.停车场

多项选择题

A.前厅部如饭店的”大脑”
B.前厅部处于饭店对客接待的前列
C.前厅部是饭店的营收中心
D.饭店大多数业务信息来自前厅部
E.前厅部工作贯穿宾客抵达饭店及逗留期