单项选择题
宠物殡葬师在与客户沟通时，以下哪项不是提高信任度的有效方式？（）
A.保持专业和礼貌的态度
B.忽略客户的情感需求
C.提供详细的服务流程和价格
D.展现对宠物殡葬行业的深入了解
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A.保持专业和礼貌的态度
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C.提供详细的服务流程和价格
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