单项选择题
A.倾听 B.沉默 C.提问 D.移情 E.澄清
A.“吸氧有助于改善病情” B.“你不知道自己是否需要” C.“你去跟主管医生说” D.“医生要求你吸氧” E.“你的血氧饱和度偏低”
A.组织患者参与戒酒活动 B.嘱家属密切观察患者情绪，必要时给予抗抑郁药 C.帮助患者建立不饮酒的生活计划 D.向患者说明病因及危害 E.指导家属釆用"小奖励"，增强患者戒酒的信心
A.及时评价患者家属的诉说 B.倾听患者家属的表达 C.适当安抚患者家属 D.注意患者家属的非语言行为 E.与患者家属保持目光接触
A.询问患者失眠的原因 B.要求患者按时就寝 C.告知睡眠的重要性 D.告知促进睡眠方法 E.告知患者医院的作息制度
A.患者角色行为消退 B.患者角色行为退化 C.患者角色行为缺如 D.患者角色行为强化 E.患者角色行为冲突
A.移情 B.重述 C.澄清 D.阐释 E.归纳
A.青年异性患者 B.老年患者 C.婴幼儿患者 D.中年女性患者 E.产妇
A.沉默 B.核实 C.自我暴露 D.触摸 E.幽默
A.信息量超载 B.接收者对信息不感兴趣 C.接收者缺乏信息接受能力 D.信息发出者不注重信息反馈 E.信息发出者能力差
A.急于阐述自己观点 B.虚假、不恰当的保证 C.言行不一 D.主观说教 E.突然改变话题
A.“我们现在进行的心肺复苏步骤是……” B.“我们过去抢教过这样的者，都很成功。” C.“请您先离开抢救现场，谢谢。” D.“请您别哭，不要吵着其他病人。” E.“别怕，医生可以救活她。”
A.马上说声“对不起”再解释 B.立即离开，回避争吵 C.马上解释那句话的真正含义 D.保持沉默，不理踩患者 E.不说话，等一会再解释
A.说话太急躁、语言简单 B.态度不和蔼、距离太远 C.语言不亲切、语调过高 D.态度不认真、语速过快 E.称呼不礼貌、表述不准确
A.护士的沟通技巧 B.护士的情感状 C.护士的专业技能 D.护士的个人经历 E.护士的职业素养
A.尊重其意愿，直接给予祛痰、体位引流、抗感染等处理 B.倾心交流以了解其内心的感受 C.安抚其激动的情绪 D.表示理解其心情 E.耐心倾听
A.态度真诚地与患者交流，尽量满足其意愿 B.协助给予舒适的卧位 C.倾听患者的心理感受，纠正其错误观念 D.遵医嘱按需给予止痛剂 E.提供安静的休息环境
A.别担心，我们会帮助你逐渐适应日常生活 B.你需要认真对待这个计划 C.这个计划需要你付出许多努力 D.在我们帮助你之前，你自已必须要有思想准备 E.最好让你的家人也参与计划的实施
A.主动-主动型 B.共同参与型 C.主动-被动型 D.被动一被动型 E.指导一合作型
A.“你必须抽血，要不医生该埋怨我了。” B.“你去问医生，如果医生说不查，那我就不抽。” C.“抽血检查有利于病情观察与判断及确定进步的治疗措施。” D.“"不抽可以，出了事你们自己负责，在病历上签字吧!” E.“你有权利拒绝抽血，但费用已收，退不了。”
A.提供宫颈癌的筛查方法，减轻患者顾虑 B.指导其早睡、早起，增强体质 C.耐心倾听患者的诉说 D.告知其姐姐疾病与遗传无关 E.教会患者放松法
