下列外部事件造成的损失中，属于操作风险损失的是：（）

A.立即对行内发放的卡进行全面核查，对变更各类信息的卡进行重点监控与排查
B.对此类卡账户进行冻结，采取灰名单管理临时措施
C.向客户发送手机短信验证码时，增加风险提示内容：中国银行提醒您谨防欺诈！切勿向任何人泄露您的验证码、密码等信息，避免由此造成资金损失

A.严格遵守双十禁
B.不瞒报、延报或漏报违规案件、责任事故等重大事项
C.工作不报有侥幸心理，按正确的操作流程办理每一笔业务
D.加强业务学习

A.要严格管控员工的销售或推荐行为，杜绝在我-行网点内的任何违规销售或推介行为
B.要做好员工教育工作，宣传违规归集客户资金、违规承诺收益的危害和可能给员工、机构造成的危害
C.对于检查发现相关行为的违规员工，各行务必按照相关规章制度严肃问责和处罚，确保队伍行为合规
D.对于网点等基层机构的负责人也要加强管理，要探索通过基层员工签署“责任书”等方式，明确出现机构负责人要求违规推荐外部机构产品时，员工应拒绝执行并可以越级举报，坚决避免多人参与的违法违规事件发生