多项选择题
A.消费者心理学B.互联网知识C.金融基础知识D.营销知识
A.客户开发工作B.客户投诉处理C.大客户维护管理D.客户关系维护
A.客户定位B.服务定位C.职能定位D.业务定位
A.整体化B.数据化C.个性化D.透明化
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