多项选择题
A.声音 B.措辞 C.体态语言 D.情绪 E.认知
A.信息获取 B.信息应用 C.信息对象 D.信息缺失 E.信息内容
A.总体价值命题 B.价值命题具体化 C.沟通协调 D.价值命题层次化
A.行销力 B.调试力 C.习惯力 D.标准力
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