下列不能解决由软件方面导致蓝屏现象的是（）

A.开机观察CPU散热器是否工作
B.手指尖轻触风扇叶片，若有打手的的感觉，则表明风扇有力，散热正常，否则风扇工作故障
C.进入BIOS系统观察CPU FAN RPM转数值和CPU核心温度是否正常
D.开机按F8键，选择启动菜单中的“Safe Model（安全模式）”

A.加强系统维护，及时更新操作系统补丁
B.及时更新杀毒软件和防火墙软件
C.对于已经感染的系统用新版杀毒软件进行处理
D.以上选项都对

A.进入CMOS设置界面，查看硬盘参数设置，看能否正确识别硬盘
B.查看计算机启动顺序设置项，看是否为硬盘引导
C.开机观察CPU散热器扇叶是否工作
D.进入CMOS设置界面，选择“LOAD SETUP DEFAULTS"项