多项选择题
A.确保流程执行完整 B.避免与客户沟通时遗漏事项 C.避免与客户沟通时慌乱 D.监督质检员工作质量
A.材料费 B.工时费 C.总费用
A.服务顾问 B.接待员 C.客户顾问 D.服务经理
A.客户下次保养的时间里程 B.承诺给客户的礼品 C.单据准备齐全 D.将要向客户讲解的用车注意事项
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