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单项选择题
当客户到资金结算台办理结算业务时，殡葬礼仪师应按照接待服务流程做好迎接（）工作。
A.服务
B.准备
C.整理
D.维护
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单项选择题
核对收费项目和金额完成后，殡葬礼仪师应该请客户（）确认。
A.书面
B.口头
C.签字
D.电子
单项选择题
殡葬礼仪师应该向客户介绍服务项目的收费（）
A.依据
B.标准
C.范围
D.方案
单项选择题
殡葬礼仪师必须与客户（）核对收费项目和金额。
A.逐一
B.认真
C.简单
D.依次
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