单项选择题
A.客户满意 B.在检查的基础上预防 C.管理责任 D.都正确
A.零缺陷理论 B.X管理理论 C.Y管理理论 D.质控周期 E.A及C
A.提高公司运作水平 B.自我改进 C.经济激励 D.在合作的工人中相互监督
A.增加 B.缩小 C.保持不变 D.从已知数据中不能确定
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