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18960现代礼仪学
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填空题
礼仪主体是指各种礼议行为和礼议活动的（）和（）。
【参考答案】
操作者；实施者
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填空题
礼仪的构成要素包括四个方面；礼仪的（）、礼仪的（）、礼仪的（）、礼仪的（）。
多项选择题
环境内容的有（）
A.自然环境
B.人际环境
C.自然灾害
D.社会环境
E.单位环境
多项选择题
属于辅助言语符号的有（）
A.音调
B.音量
C.节奏
D.变音转调
E.停顿与沉默
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