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全部科目 > 国际货运代理 > 国际货运代理理论与实务 > 国际货运代理理论与实务综合练习一

多项选择题

货代客服人员提取客户委托航空货运的完整信息应包括（）等。

A.货物件数与包装
B.货物品名
C.发货人与收货人
D.货物毛重与体积

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多项选择题
制定航空预配方案需要了解（）。

A.航空运输时效信息
B.航线信息
C.机型信息
D.电话沟通
单项选择题
客户跟进的要点不包含（）。

A.先朋友，后业务
B.保持长期联系
C.过硬的业务本领
D.报价越低越好
单项选择题
一般来说航空主运单一共由几位数字组成（）

A.11
B.9
C.12
D.10
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